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Politique d’expédition – Relaxis France

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Délais de traitement et de livraison

  • Préparation : Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation de votre paiement.

  • Livraison : En raison de la forte demande, les délais de livraison sont estimés entre 3 et 4 jours ouvrés à compter de l’expédition.


Frais de livraison

  • Livraison offerte dans le cadre des offres promotionnelles en cours.

  • En dehors de ces périodes, des frais d’expédition forfaitaires de 9,90 € s’appliquent.


Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.


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En cas de retard ou de problème à la réception de votre colis, veuillez contacter notre service client dans un délai de 14 jours suivant la date de livraison estimée, à l’adresse suivante :
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